יום רביעי, 28 במאי 2014

סרטוני וידאו - אוגרים בלי הפסקה? איך להיפטר מכל הדברים שאתם לא צריכים ב-84 שניות בלבד

אוגרים בלי הפסקה? מרגישים שיש לכם חפצים שאין להם ערך, אבל אתם לא מפסיקים לאגור? סרטון וידאו שיכול לשכנע אתכם להפסיק לאגור. הוא יזכיר לכם שיש רך דרך אחת להיפטר מכל הזבל שאגרתם. חפצים חסרי תועלת שלא מביאים לכם ערך מוסף. הסרטון הזה יכול להוות סמן בשבילכם. זה הזמן לקחת החלטה ולהתחיל לעבוד. מה שנראה כמו סרטון קליל באורך 84 שניות לא משקף את העבודה הרבה שהושקעה בו. טיפ קטן תישארו ממש עד הסוף כדי לראות את האולפן ואת הצוות שעומד מאחורי הסרטון. במסווה של סגנון קליל וצעיר מצליחים להעביר מסר נגד אגירה. המאפיין המובהק של הצעיר המודרני חיי נוודות. מעבר דירות, מעבר בין עבודות. אגירה היא אסון עבורו. במקום למרוח אותנו במסרים חינוכיים. הסרטון הזה הולך על הצד הקליל ונראה שזה עובד מצויין.








 

יום שלישי, 29 באפריל 2014

גשם של לייקים - איך מקבלים יותר לייקים בפייסבוק?

שיווק בפייסבוק הוא אחד מהתחומים המורכבים ביותר. חלק גדול מהמשווקים לא מקפידים על כללי הבסיס ונשארים עם מהלך שיווקי שלא מניב תוצאות. שיווק באינטרנט לעסקים בפייסבוק מצריך היערכות מקדימה. הפוסט הזה לא מתכוון להפוך כל סטטוס או פוסט להברקה שיווקית, אבל הוא בהחלט יכול להציע לכם כלים לבדיקת איכות התוכן שאתם מעלים בפייסבוק. לנוחותכם צירפנו תמונה שתסייע לכם לבדוק כל תוכן שאתם מעלים בהסתמך על מספר כללי יסוד. לדוגמא: אחד מהכללים החשובים הוא לעבוד עם תמונות. לא סתם תמונות. אלא תמונות שמזוהות אתכם.

רובין שארמה מעלה לאתר פייסבוק מדי יום כעשר תמונות שכוללות תובנות חכמות. הוא זוכה לאלפי לייקים ולמאות תגובות. כשאתם מעלים תמונה לפייסבוק הקפידו למתג אותה. כך תוכלו לשמור בודאות על התוכן שלכם וליצור עבורו נקודת עיגון שתשייך אותו אליכם. התמונות צריכות להיות מעולם התוכן של התחום שבו אתם עוסקים. אבל לא בהכרח. אתם יכולים להיות חלוצים בתחום התוכן ולפתח זווית ראיה ייחודית לכם. גם תשיגו יותר לייקים, יותר תגובות, יותר שיתופים ויותר חשיפה. כל תמונה שתעלו צריכה לעורר מעורבות. אם אין לה את היכולת לעשות זאת, אל תעלו אותה. נסו להיזכר בתמונות שריתקו אתכם בפיד שלכם. כמה כאלה יש? לא הרבה. נסו ליצור שפה שתגרום לקהילת הגולשים להתרגש מהתמונות שלכם ועל ידי כך להכיר אתכם. תמונות לא יובילו למכירה ישירה. אל תנסו להעלות תמונות שבהן אתם מציעים מוצר או שירות. זה יוביל לכישלון. נחזור לדוגמא של רובין שארמה. הוא לא בהכרח מוכר את הפרארי שלו. הוא מוכר תובנות שגורמות להזדהות. בעקיפין, הוא גם מוכר את הפרארי שלו :)



 

יום שבת, 31 באוגוסט 2013

שיווק באינטרנט שבעה חטאים בשיווק באינטרנט המדריך המלא לחמדנות וגרגרנות באינטרנט


שיווק באינטרנט שבעה חטאים בשיווק באינטרנט. אם אתם להוטים מדי להצליח בשיווק באינטרנט, חמדנים מדי כדי לעבוד במתינות, עצלנים מדי כדי לעבוד קשה, המצגת הזו מיועדת לכם. כל החטאים של המשווקים באינטרנט. הטיפשות, הרצון לעגל פינות, חוסר היכולת לנהל דיאלוג עם קהילת הגולשים, המחשבה שהגולש הוא דולר מהלך על שניים והוא ישמח לבצע אתכם עיסקאות כבר ביום הראשון של הפעילות שלכם. המשווק עם סף הגירוי הנמוך שרוצה פתרונות כאן ועכשיו. הכל כאן, מונח לפניכם על מגש במצגת חכמה, עניינית וקולעת. שיווק באינטרנט לחברות ולמותגים זה לא סטוץ, זו מערכת יחסים עם מחוייבות אמיתית כלפי הגולשים. מי שלא מוכן לעבור את הדרך הארוכה. מי שלא מצוייד בסבלנות, יכול להתכונן לסדרת כישלונות שילמדו אותו על שיווק באינטרנט.דפדפו במצגת שלפניכם וקבלו סדרת טיפים שיסייעו לכם להצליח בשיווק באינטרנט לאורך זמן






מצגת באתר slideshare שתסייע לכם להתמודד בהצלחה עם תהליך השיווק המורכב. טיפ קטן, קחו את המצגת והעבירו אותה ללקוחות שלכם. יכול להיות שזה אפילו יצנן את ההתלהבות שלהם. אבל בטווח הארוך כולם יצאו נשכרים.
שיווק באינטרנט זה לא "זבנג וגמרנו". שיווק באינטרנט זה לא פעולת גרילה חד פעמית, זה ריצת מרתון עם יעדים ומטרות ברורות. אין קיצורי דרך וחשוב מאוד ללוות את התהליך עם טונות של סבלנות, התמדה ושאיפה בלתי מתפשרת ללמוד מטעויות. בהצלחה





יום שני, 12 באוגוסט 2013

פורנו לאנשים חושבים מי אחראי לקמפיין עיתון הארץ החדש?

חייבים להודות כשצופים בקמפיין עיתון הארץ החדש, קשה מאוד להבין מה הוביל חבורת אנשים רציניים לבחור בפתרון זול כל כך? מי עומד מאחורי הקמפיין? על פניו נראה שמדובר בסגנון כתיבה שלכאורה מזכיר את החמישיה הקאמרית. הומור מתוחכם, מתחכם, עדכני. אלא שהפעם יש לנו גם פואנטה. החיים משעממים בהשוואה לעיתון הארץ.

מעבר לפרובוקציה הזולה, זה מסתמן כקמפיין בטעם רע מאוד שלא מתיישב  עם הרוח הליברלית של עיתון הארץ. האם הקמפיין מכוון לנשים? האם הוא רוצה בתמיכתן? או שאולי הפניה היא בפירוש לגברים בלבד. עיתון לגברים, בני השבט הלבן, צעירים, מתוחכמים, דעתנים, אבל משועממים שמחפשים גירויים חדשים שהעיתון עתיד לסמן.

שיווק באינטרנט באמצעות סרטונים ויראליים מחייב הבנה מעמיקה של המדיום. מה הם יעדי הקמפיין? פרובוקציה לשמה? העלאת המודעות לעיתון הארץ כעיתון צעיר ובועט? נראה לי שמנהלי השיווק של הארץ כבר מבינים שעל כל אמבולנס שעובר ברחוב יש כנראה עוד קורא של עיתון הארץ. העיתון שנשא את דגל החשיבה הצעירה, איבד כיוון.

האם עיתון הארץ נפל קורבן לרעיון שכבר נוסה בהצלחה על ידי חבורת מונטי פייטון? אם מנהלי שיווק של העיתון לא היו מודעים לכך, אפשר לעבור על כך לסדר היום. אבל אם הם קנו במודע ארוחה מחוממת, הם נכשלו. מצורפים שני הסרטונים. משום מה עולה תחושה שמדובר בניסיון לחזור בהצלחה על התכסיס של חבורת מונטי פייטון. אלא ששם אנו צופים ברעיון גאוני עם ביצוע מושלם. יחי ההבדל הקטן.





ונעבור למקור או להשראה. שיעור בחינוך מיני מתוך הסרט טעם החיים של חבורת מונטי פייטון. ג'ון קליז לוקח אותנו לשיעור בלתי נשכח בהומור מתוחכם. מי אמר שסקס לא מוכר? תלוי מה ותלוי את מי.






 

יום רביעי, 7 באוגוסט 2013

הפיד החדש של פייסבוק יוצא לדרך - 1500 עידכונים בממוצע בשיטת דירוג חדשה

שיווק באינטרנט ניהול דפי פייסבוק. הסדר החדש של פייסבוק מגיע. מהיום פייסבוק מבטיחה שתוכלו לקרוא יותר פריטי מידע שעולה אצלכם בפיד. איך זה משפיע על ניהול הדפים? האם הסטטוסים שלכם יקבלו יותר חשיפה? פייסבוק טוענים שכן. האלגוריתם של פייסבוק יבחר את הסיפורים הטובים ביותר באופן יחסי שהמשתמש עדיין לא ראה ויקפיץ אותם לראש הפיד. מדד הרלוונטיות של פייסבוק עולה כיתה. תוכן נכון, בזמן הנכון לאנשים הנכונים. על פי שיטת הדירוג החדשה תוכן שיפורסם יקבל קדימות על פי מדד האינטרקציה שיש לכם עם הגורם שהעלה את התוכן. אם רמת האינטרקציה היא גבוהה, התוכן יזכה למעמד גבוה בפיד שלכם. המשמעות מאחורי הדירוג החדש היא שאנחנו כבר לא אחראים לסדר הופעת התוכן בפיד שלנו. פייסבוק קובעת את הדירוג, מעלה ומורידה תוכן בהתאם לאלגוריתם החדש. השליטה המוחלטת בפיד נועדה להבטיח חדירה טובה יותר של תוכן פרסומי ושליטה מוחלטת על מעמדו של התוכן. אם אתם מנהלים דפי עסק צפו במצגת באדיבות ninjamonkey .





 

יום חמישי, 25 באוקטובר 2012

שיווק במדיה חברתית לעסקים מפת דרכים מקוצרת ואפקטיבית למנהל שיווק, מנהל מרקום ובעל חברה או אתר


שיווק במדיה חברתית לעסקים מפת דרכים מקוצרת למנהל שיווק, מנהל מרקום ובעל חברה או אתר. הצעדים הנכונים שיסייעו לכם לעבור ביער הסבוך במדיה החברתית ולהגיע ליעדים שהצבתם. הכללים וההמלצות תקפים  למהלכי  שיווק במדיה חברתית בכל הפלטפורמות. פייסבוק, יוטיוב, טוויטר, לינקדאין, בלוגים, פינטרסט, אינסטגרם ועוד.

יש לכם זמן פנוי? אין קיצורי דרך במדיה חברתית. שיווק במדיה החברתית מחייב השקעה בזמן ובתכנון אסטרטגיה לכל הפעילות השנתית. יום אחרי יום. לא תצליחו להגיע להישגים בשיטת זבנג וגמרנו.

מה התרומה שלכם לקהילה? לא בכסף. לא בקופונים. שיווק במדיה חברתית מחייב התמקדות בצרכים של הלקוחות. מה שמחייב השקעה בעולמות התוכן של הגולשים. אם אין לכם מה להציע, אין שום סיבה שתיצרו מעורבות.





האם אתם מומחים בתחום? אם לא, אף אחד לא יקשיב לכם. כחברה, מותג או מוצר, אתם חייבים לחתור למעמד מוביל של מומחים. זה לא יקרה ביום אחד, אבל אם תתמידו, זה שווה את המאמץ.

רק תוכן בעל משמעות יכול לעבור במדיה החברתית. תחשבו על זה שברשת עוברים מיליארדי מוצרי תוכן. פוסטים, סטטוסים, ציוצים, תמונות, סרטונים ומאמרים, וובינרים ועוד. מיליארדים של נתונים שמציפים את המדיה החברתית. איך תצליחו לבלוט אם לתוכן שלכם אין משמעות? הקפידו לבחון כל מוצר תוכן שלכם בשאלה אחת. האם התוכן הזה הוא בעל משמעות לקהילת הגולשים שלכם?

פעילות היא לא בהכרח אפקטיבית. העובדה שאתם "מפציצים" את הגולשים במוצרי תוכן, לא בהכרח אומרת שאתם אפקטיביים. ההיפך הוא הנכון. חישבו על זה במושגים של צלף ולא במושגים של ארטילריה. לפעמים כדור בודד יעשה עבודה טובה מאלף פגזים. דיוק ומיקוד הוא תנאי הכרחי להצלחה. ריבוי פעילות מרמז על היסטריה ולא על עבודת שיווק  באינטרנט חכמה ויעילה. שלושה דיווחים בפייסבוק לאורך 24 שעות הם בהחלט קצב סביר ומומלץ.





מה יותר חשוב? כמות או איכות? בודאי שאיכות. חברה שמשווקת מוצרי מזון לתינוקות יכולה לשתף פוסט אחד איכותי שנכתב על ידי מומחה בתחומו שעשוי להניב אלפי חשיפות ובעיקר מעורבות של קהילת גולשים רלוונטית. השקיעו באיכות, לא בכמות.

האם אתם אוהבים לקבל ספאמים? בודאי שלא. אל תעשו לאחרים את מה שלא מקובל עליכם. מדיה חברתית נועדה לשיווק שיחות וליצירת מעורבות גולשים לשם יצירת קשר ושיפור יחס המרה. זה לא אומר שאתם חייבים להפגיז את הרשת במידע פרסומי. זה רק יעבוד לרעתכם.

האם אתם אוהבים לזייף יחסים? להתנהל בצביעות? גם הגולשים לא אוהבים מערכת יחסים מאולצת ונטולת אנושיות. תהיו אמיתיים. שקפו את העולם הרגשי של המותג או העסק בחכמה. אנשים לא עושים עסקים עם מותגים הם עושים עסקים עם בני אדם. וזה ההבדל הבסיסי במדיה החברתית לפעילות בכל גיזרה אחרת. במדיה החברתית אנחנו משקפים רגשות. חושפים מידע בדרך רגשית אותנטית.  ההצלחה הטמונה ביכולת שלנו לבנות זהות שתגרום לגולשים לחבבור אליה בלי לחשוש, בלי להירתע.





האם אתם אוהבים לנאום? מצוין. תשאירו את הנאומים להזדמנות אחרת. במהלך פרזנטציה, בכנס מקצועי, אבל לא במדיה חברתית. במדיה חברתית אין כניסה לנואמים, בכירים ככל שיהיו. חשוב לזכור שהיחסים הם דו סיטריים ומחייבים יצירת דיאלוג ולא מונולוג.

האם אתם מכבדים את החברים שלכם ברשת? חברות היא לא בהכרח הסכמה לאובדן גבולות. אל תנצלו את החברות לצורך פגיעה בפרטיות. הקפידו על גבולות ועל ידי כך תאפשרו בניית יחסי אמון.

האם יש לכם ציפיות מהגולשים? אל תצפו שהגולשים יפעלו למענכם. הם לא חברים שלכם. הם הביעו הסכמה לחברות וירטואלית או הצטרפו לדף המעריצים, זה לא אומר שהם מוכנים לעשות בשבילכם הכל.

האם אתם אוהבים לספר את אותה הבדיחה פעמיים? אל תספרו. זה משעמם ומתסכל את המאזינים. הקפידו להיות רלוונטיים ומתואמים עם אופייה של הפלטפורמה. ציוץ בטוויטר, לא דומה לסטטוס בפייסבוק. הקפידו לשקף את הטרנדים והמגמות. זה יכול להיות מביך אם תצטיירו בעיני הגולשים כמיושנים, לא מעודכנים ולא רלוונטיים.





האם אתם אוהבים למדוד את הביצועים שלכם? זה חשוב מאוד במדיה החברתית. מה התכלית לכל הפעילות שלכם? לאן אתם חותרים? האם אתם רוצים יותר המרות? בודאי. אבל איזה סוג בדיוק? יצירת קשר, קבלת דוגמית, כניסה לאתר, השתתפות בסקר, הצטרפות לדף העסקי, השתתפות פעילה בדף העסקי על בסיס יומי. לכל המרה תצטרכו להתאים צורת פעילות שונה. אל תציבו רף גבוה מדי, אתם עלולים להגדיר את הפעילות שלכם ככישלון.

האם אתם אוהבים שאחרים עושים את העבודה במקומכם? ברשת, זה לא אפשרי. אתם חייבים להיות מעורבים. מנהלי שיווק שמתעלמים מהפעילות במדיה החברתית מחמיצים את ההזדמנות להקשיב ללקוחות ולשפר את יכולת קבלת ההחלטות. מנגד, אם תחתרו ליצירת מעורבות של הגולשים ותעשירו את הסביבה החברתית במידע רלוונטי תיזכו בחשיפה ובאהדה.

תמונה אחת שווה אלף מילים ו-סרטון וידאו שווה בעוצמתו לאלף תמונות. דימוי אחד נכון ומדוייק שתשתפו ברשת, יסייע לכם לבנות תדמית ומעמד בדרך קצרה קולעת. ספרו על העסק או החברה בתמונות ובסרטונים. זה עשוי להניב מעורבות טובה יותר. השתלבו בפלטפורמות הרלוונטיות לכל מדיה. פייסבוק, יוטיוב, פינטרסט, אינסטגרם.





האם אתם מתעלמים ממבט שמופנה אליכם? ברשת תשומת הלב מגיע באופן שונה. לייק שאתם מקבלים, תגובה, שאלה או תלונה הם ביטוי למעורבות בדרגות שונות. אל תתעלמו. כל תגובה היא הזדמנות לשפר עמדות ולהכיר את הלקוחות.

האם אתם אוהבים לחטט באף בזמן נהיגה? כמובן שאין טעם לענות על זה. שימו לב להתנהגות שלכם. כמו בנהיגה בכביש, אתם חשופים לאלפי עיניים. הרשת גלויה. שקיפות קודמת לפרטיות, אבל זה לא אומר שאתם חייבים להתערטל כדי לזכות בתשומת לב. היו מודעים להתנהגות שלכם ברשת. מודעות היא מילת המפתח לשמירה על מעמד חברתי.


האם אתם חסרי סבלנות? קחו כדור הרגעה. הרשת מכבדת התנהלות רגועה. דמיינו את האיש שמתפרץ לפניכם בתור לסופרמרקט, דמיינו את הנהג הבריון שעוקף אתכם בפקק בפראות. אל תתנהלו בחוסר סבלנות, בכל היבט. לא בתגובה שלכם ולא בהגדרת היעדים.

האם אתם ילדותיים? ילדים מגלים נטיה להיות אובסיביים. לחזור שוב ושוב על הדרישה שלהם. איך אתם הייתם מרגישים מול ילד כזה? גם אם אתם חושבים שהמסר שאתם מעבירים חשוב, עשו זאת במינון הנכון. שימרו על איפוק. אל תחזרו שוב ושוב על אותו המסר. אתם תגרמו לתגובה רגשית שלילית כלפיכם.

יש לכם הרבה מסרים? אתם חושבים שהעסק שלכם יכול להתפרש על פני תחומים רבים. להציג מגוון רחב של נושאים? שלבו בפעילות בלוג. הוא יסייע לכם לרקום יחסים עם הקהילה ולשפר את מעמדכם בכל היבט. הן בהיבט החברתי והן ברמת קידום באינטרנט.

האם אתם אוהבים את העבודה שלכם? שיווק במדיה חברתית הוא הזדמנות מצוינת לכל אלה שמרגישים הזדהות עם העבודה. אלה שיודעים להפיק את המיטב מכל פעולה שלהם. אנחנו חיים בעידן שהעבודה היא חלק מהזהות שלנו. שיווק במדיה החברתית מציב את האדם לפני הכל. כל פעולה שלכם משקפת את החברה, העסק המותג, המוצר או השירות. הפעילות במדיה החברתית היא הזדמנות בלתי חוזרת ליהנות. היא תצליחו לשקף את ההנאה הזאת, סביר להניח שגם הגולשים יבחינו בה.







יום שלישי, 24 באפריל 2012

שיווק מתקדם באינטרנט פוסט חופשי | וידאו נגד סטטוס. שיווק בפייסבוק נגד שיווק באתר יוטיוב. מה עדיף? מה כדאי?

שיווק באינטרנט פוסט חופשי  בנושא: שיווק בפייסבוק מול שיווק באתר יוטיוב. עד היום, היה נהוג לחזור שוב ושוב על המנטרה שכל בעל עסק אהב לשמוע. שיווק בפייסבוק, דף מעריצים, דף עסקי, טיים ליין עסקי, מנטרות שגררו עסקים וחברות להרפתקאות שגררו הוצאות, אבל קשה לומר במדוייק כמה הכנסות הן הניבו. להגנתם, טענו חסידי פייסבוק, האתר אינו אתר מכירות. האתר הוא אתר תדמית, אתר לניהול קשרי קהילה, אתר להגברת מודעות ואהדה, אבל בפירוש לא אתר שניתן לייצר בו מכירות. אחרי שעסקים למדו את חולשותיו של אתר פייסבוק, הם גם למדו את נקודות התורפה הקריטית של האתר. "זמן הבערה" של סטטוס או פוסט. כשאתם מעלים סטטוס לפייסבוק, ברוב המקרים, הוא חסום לכל הגולשים ותלוי במספר החברים שקשורים לפרופיל העסקי. הוסיפו לכך יחס המרה נמוך בהיקף של 2% בלבד לתוכן שיווקי ותקבלו מנגנון שיווקי עם ביצועים קלושים. פייסבוק הוא גן נעול, כפי שכינה אותו לארי פייג', מייסד גוגל. לעומת זאת, סרטון הוידאו שתפיקו ותעלו ליוטיוב מצטיין באורך חיי מדף ארוכים. כמובן שתצטרכו לקדם אותו, אבל הוא תמיד יבטיח לכם כושר ניידות בכל פלטפורמה שתירצו.


שיווק בוידאו לעסקים שרוצים תמורה והחזר השקעה, הוא פתרון אפקטיבי יותר. רוצים וידאו באתר הבית? קיבלתם. רוצים וידאו במייל? קיבלתם. רוצים וידאו בדף נחיתה? במיני סייט? קיבלתם. רוצים וידאו בפרופיל העסקי בפייסבוק? קיבלתם.רוצים וידאו עם קישור ללינקדאין? קיבלתם. רוצים לצרף לינק לחשבון אינסטגראם? גם קיבלתם. כאמור, זו רשימה חופשית. אם תקדישו לכך זמן ומחשבה, תגלו שהפעילות בפייסבוק תורמת לכם בעיקר לתדמית וגם זה בערבון מוגבל.שיווק בוידאו יכול לשפר יחס המרה טוב יותר משיווק בפייסבוק, ללא וידאו. מצורף סרטון וידאו מסדרת וידאו שהופקה על ידי אתר וידאו פוש.










יום ראשון, 22 באפריל 2012

שיווק בפייסבוק לעסקים שלא אוהבים להפסיד. איך למדוד החזר השקעה בפייסבוק? רשימת מדדים חשובים

שיווק בפייסבוק לעסקים שלא אוהבים להפסיד כסף. איך למדוד החזר השקעה בפייסבוק? הולכים לאיבוד בפייסבוק? מנסים להחזיר השקעה בפלטפורמה החברתית הגדולה בעולם? על פי איזה מדדים תבחנו את החזר ההשקעה? המרת לקוחות לשוחרי מותג, שיפור במדד האהדה, יצירת ערך אצל מחפשי עבודה, שיפור באופטימיזציית מנועי החיפוש, הקטנת הוצאות, יצירת מוניטין, תמיכה בשירות לקוחות, מודעות למוצרי החברה, איסוף לידים או הגברת מכירות? מבולבלים? גם אנחנו. לא במקרה אתם קוראים את הפוסט הזה שעוסק ב-שיווק בפייסבוק לעסקים שלא אוהבים להפסיד, בין היתר משום שגם אתם רוצים לדעת איך מחזירים השקעה בשיווק בפייסבוק? התשובה היא מורכבת. פייסבוק הוא אתר שעיקר הפעילות בו היא פעילות חברתית ולא פעילות שיווקית ישירה. הטעות הרווחת בקרב מפרסמים ומשווקים היא בניסיון לגזור קופון מיידי. בפייסבוק לא גוזרים קופונים. בודאי שלא באמצעות פעילות פרסומית לטווח קצר. שגר ושכח וזבנג וגמרנו, לא עובדים בפייסבוק.



בטווח הארוך, פייסבוק יכול לסייע במדד המודעות לחברה או העסק, אבל לא בסיוע למכירות באופן ישיר. אם אתם עדיין מתעקשים להחזיר את ההשקעה באמצעות מכירות, נראה שתצטרכו אורך רוח והתמדה לטווח ארוך מאוד. פייסבוק הוא אתר למותגים בינלאומיים שבחרו בו כדי לשפר ביצועי תדמית וכדי ליצור ערך למותג. בדרך כלל העסקים הקטנים שפועלים בפייסבוק מבינים מהר מאוד שפייסבוק לא שינה את שורת הרווח של החברה. כגודל הציפיות הגבוהות, גודל האכזבה. חברות קידום ושיווק באינטרנט כבר למדו על בשרן לא להבטיח ללקוחות את מה שפייסבוק יתקשה לקיים כפלטפורמה. האתר יכול לסייע לכם ליצור שיחה עם לקוחות, ללמוד על כוונותיהם ביחס לעסק שלכם, אבל בכל הקשור למכירות, תאלצו לתכנן מהלך מובנה שפייסבוק הוא רק אחד מכלי השיווק. כלי תומך וחשוב, אבל בהחלט לא כלי עיקרי שיוביל לשינוי בשורת ההכנסות של העסק.



מדוע נושא החזר ההשקעה כל כך מעורפל ובלתי ברור? בין היתר בגלל הניסיון הקצר. פייסבוק הוא אתר צעיר מאוד. רוב העסקים שפועלים בו, עושים זאת בתנאים של אי ודאות ולפחות בחלק מן המקרים במסגרת התנסות ותיקוני סטיה תוך כדי תנועה. לסיכום, אם תרצו לשווק בפייסבוק תידרשו לבנות מהלך ארוך טווח וללמוד מן הטעויות שלכם. בהחלט כדאי להציב מדד אחד שהייתם רוצים לבחון אותו. לדוגמא: העלאת מדד האהדה. ספרו ללקוחות למה אתם טובים במה שאתם עושים? התחילו תהליך של חשיפת העסק או החברה, שתפו את הלקוחות בלבטים, הדגישו כמה איכפת לכם ממה שאומרים עליכם, צרו ערותץ הידברות שמתבסס על אמון. אל תנסו למכור מוצר בפייסבוק, בדרך כלל המאמץ עשוי להזיק לכם יותר מאשר להועיל למכירות.

יום שני, 6 בפברואר 2012

גם סרטון ויראלי וגם שיא גינס? אוקיי גו מנגנים על אלף כלי נגינה בעזרת מכונית אחת. אל תנסו את זה בבית

שיא גינס או סרטון ויראלי? אוקיי גו מנגנים על אלף כלי נגינה בעזרת מכונית אחת. הקליפ החדש של או קיי מצליח לעשות את הבלתי אפשרי, אם תירצו גם סרטון וידאו וגם שיא גינס. תוך כדי צילום הקליפ, חברי הלהקה נוהגים במכונית שברלוט ( הזדמנות מצויינת למתן חסות) וגם מנגנים על אלף כלי נגינה. תמצאו שם פסנתרים, תופים, קסילופון ואת חברי הלהקה מנצחים על כל ההרכב באלגנטיות שלא הייתה מביישת את ארטון סנה. זו גם הזדמנות מצויינת להמחיש את ההבדל הבסיסי בין סתם סרטון וידאו טקטי לסרטון וידאו ויראלי שהושקעו בו מאות שעות עבודה בתכנון ועוד מאות שעות עבודה בביצוע. מוקדש לכל אלה שחיים באשליה שאפשר לייצר סרטון ויראלי מאפס השקעה.



יום רביעי, 9 בנובמבר 2011

שיווק באינטרנט | למה הגולשים לא נכנסים לדף המעריצים שלכם בפייסבוק? שיווק בפייסבוק עכשיו ומייד!!!

שיווק באינטרנט | למה הגולשים לא נכנסים לדף המעריצים שלכם בפייסבוק? ניהול דף מעריצים בפייסבוק יכול להיות סיזיפי ומתסכל, בפרט לאור העובדה שאתם לא לבד בפייסבוק. האם גם אתם מרגישים שאתם לא עושים את זה נכון? האם גם אתם חווים מדי יום אין ספור כישלונות, בעיקר כתוצאה מהעובדה שאתם לא עומדים ביעדים שהצבתם? אז הנה כול הסיבות האפשריות לטעויות שאתם עלולים לעשות בניהול דף מעריצים בפייסבוק. טעויות שעלולות להסב לכם נזק בלתי הפיך.

תסמונת דף המעריצים העצבני – אתם ודאי נתקלתם בדף שמעלה אין ספור סטטוסים, תמונות ומשימות על בסיס יומי עד כדי מיטרד. ניהול דף מעריצים מחייב אסטרטגיית תכנים מבוקרת. מה היעד שלכם במשימה היומית? מהי היא כמות הסטטוסים המומלצת? רצוי להעלות משימה יומית ולהתמודד איתה, הן ברמת ההפצה והן ברמת התגובות לגולשים. אם אתם מעלים סטטוסים אל תפגיזו בסטטוסים. הגבילו את עצמכם לעד עשרה סטטוסים ביום. בקצב של אחד בשעה.


 


תסמונת הדף האוטיסט – דף מעריצים אוטיסט, הוא דף שלא מגיב לאחרים. דף מעריצים שחי בבועה ונדמה לו שבגלל שהוא פלטפורמה עסקית, הוא לא מחוייב להתמזג. זו טעות. חשוב מאוד להגיב בתוך הדף וחשוב מאוד ליצור אינטרקציות עם גולשים מחוץ לדף. כך תוכלו להגדיל את הסיכוי לחשיפה וליצור אהדה והתייחסות חיובית מצד גולשים אחרים. תסמונת הדף המתווכח – מקדם צעיר וחסר ניסיון, עלול ליצור משברים ועימותים תוך כדי עבודת ניהול הדף. תגובה חסרת נימוס או ויכוח מיותר יוצרים משקעים, מרתיעים גולשים ומובילים לתגובות נקמניות. האווירה חייבת להיות נעימה ונטולת מתחים.

תסמונת הדף המצנזר - אל תמחקו תגובות שאתם לא אוהבים. אם החלטתם לקחת חלק במשחק החברתי, אל תצפו שכולם יאהבו אתכם. תגובה שלילית מצד גולש, היא הזדמנות חשובה. אם תהיו מספיק חכמים, תוכלו להגיב מתוך כוונה לרכך את תגובת הנגד, אבל לעולם לא למחוק. מחיקת התגובה, תמנע מאותו גולש מתנגד לחזור אליכם. ככול שתהיו פתוחים יותר, תגלו שאפשר לנצל את הביקורת נגדכם כמנגנון ויסות ובקרה שמסייע לכם ללמוד מטעויות.


 

 תסמונת הדף העבריין – ארגון תחרויות המנוגדות לכללי השימוש בפייסבוק עלול להסב לכם נזק בלתי הפיך. חברות ועסקים, מכריזות על תחרויות, מבלי שתהיה להם היכולת לעמוד בתנאי הסף של פייסבוק. לרבות האיסור לנצל לרעה מידע שהגיע אליכם בעקבות התחרות.

תסמונת הדף המונוטוני – אתם נכנסים לדף או נתקלים בסטטוסים של דף מעריצים בפיד שלכם וכול הסטטוסים נעים סביב נושא אחד. לדוגמא, מומחים לדיאטות שלא מפסיקים להפגיז על נפלאות הדיאטה שלהם. חוזרים שוב ושוב על הצעת מכירה ומייצרים רעש שלילי ברשת. תבחנו את עצמכם, האם אתם הייתם רוצים לעמוד ליד אדם שחוזר על עצמו שוב ושוב? כמובן שלא. דף מעריצים בפייסבוק הוא לא בסטה בשוק וכול דפי המעריצים שחוזרים על הטעות הזאת משלמים את המחיר. שיווק ישיר מרתיע גולשים ובולם את פוטנציאל החשיפה של הדף. אם התוכן שלכם מונוטוני, הוא לא ייצר שיחה. אם הוא לא ייצר שיחה, לא יהיו לכם תגובות, אם לא יהיו לכם תגובות, לא תגיעו למירב החשיפה.


 


תסמונת הדף הדומם – אתם נכנסים לדף מעריצים ומגלים תגובות מעטות של גולשים, ללא התייחסות של מנהל הדף. מנהל הדף הוא כמו מנהל פורום. הנוכחות והמנהיגות שלו חשובים מאוד. הוא הגורם שאמור להניע ולכוון את הטרפיק בדף המעריצים. ניהול דף מעריצים לא עובד בשיטת שגר ושכח. זהו פינג פונג המחייב תגובה בזמן אמת. לא הגבתם, הגולש כבר נמצא במקום אחר. ויכול להיות שעזב את אתר פייסבוק. כשיחזור שנית, הוא לא יגיע אליכם. לעומת זאת, אם הגבתם בזמן, יצרתם שיחה שיכול להיות הצטרפו אליה עוד גולשים.

תסמונת הדף שמבריח גולשים לאתר – תרשמו לעצמכם באותיות מודגשות: נא לא לשלוח גולשים לאתר שלכם. אם הגולש כבר נמצא בדף המעריצים שלכם וחשוף למידע עליכם, למה להוביל אותו למקום אחר? למה צריך להפנות אותו לאתר?תחשבו על המאמץ שהשקעתם כדי להכניס אותו לדף המעריצים ולשכנע אותו לעשות לייק. עכשיו, הכול ירד לטמיון באמצעות הכוונה לא נכונה אל האתר שלכם.


 


תסמונת דף המעריצים שלא יודע להנחית גולש – גולש הגיע לדף הנחיתה בדף המעריצים שלכם. זה הרגע הקריטי שבו הגולש צריך להחליט אם הוא מוכן לעשות לייק ולהתחבר לדף. הקרב על הלייק מתחיל כאן. אם אתם מתעלמים מנקודת המבחן הזאת, תפספסו עשרות גולשים שלא יחזרו אליכם. מומלץ להשקיע מאמץ יצירתי בבקשה. לכוון את הגולש אל כפתור הלייק ולהציע לו הצעה שיהיה כדאי לו לקבל אותה. מנהלי דף רבים חיים באשליה שהגולש הוא לקוח שבוי. טעות שמשלמים עליה באובדן של עשרות פניות מדי יום. תסמונת הדף שמבטיח ולא מקיים – אל תבטיחו משהו שאתם לא יכולים לקיים. מנהלי דף מעריצים, מבטיחים הבטחות בתמורה להקלקה על כפתור הלייק. בפועל הגולש מגלה שהוא תומרן לעשות לייק ולא יקבל דבר. התנהלות כזאת תחזור אליכם כמו בומרנג. אין נקמה יותר אכזרית מנקמתו של גולש מתוסכל.

תסמונת הדף שחי בלה לה לנד – בניגוד לטעות הרווחת, דף מעריצים הוא לא חתונה קתולית עם כול הגולשים בפייסבוק. 800 מיליון גולשים לא מחכים לכם. נקודה. התוצאות של הדף שלכם תלויות במספר הגולשים שהתחברו אליו. ככול שיותר גולשים התחברו לדף, כך תגדילו את החשיפה וההופעות של הדף בפידים רבים. ניהול דף מעריצים הוא עבודה על בסיס יומי. אל תיטעו, העובדה שפתחתם דף, היא רק תחילת המסע. דף המעריצים שיצרתם תלוי בחסדי הגולשים, כול שעה, כול יום, כול שבוע, 365 ימים בשנה. אם אתה לא שם, אתה לא קיים. בדרך כלל גולשים יבקרו בדף המעריצים שלכם פעם אחת בלבד. ביתר הפעמים, הם יגיבו לסטטוסים שלכם שיופיעו בפידים של כול הגולשים שהתחברו אליכם. כדאי מאוד שתצליחו לגרום להם להגיב ולהשתלב בשיחה. זו הדרך האפקטיבית ביותר להיחלץ מהאלמוניות של הדף.


 


תסמונת הדף עם האפליקציה – אפליקציה לא תעשה את העבודה. אפליקציות הן רק חלק קטן מעבודת הקידום החברתי. קחו בחשבון שגולשים ישתמשו באפליקציה פעם אחת בלבד. ולכן, תמיד תהיו מחוייבים להמשך ניהול הדף. תוך כדי הקפדה על הגדלת כמות הגולשים והמגיבים על בסיס יומי.

תסמונת הדף שלא מאמין בפרסום בפייסבוק – חייבים להודות, כדי שיותר גולשים יכירו את הדף שלכם, אתם חייבים להשתמש בפלטפורמת הפרסום בפייסבוק. כך תבטיחו לעצמכם טרפיק שיגיע לדף הנחיתה בדף המעריצים ואם תצליחו לשכנע אותו, הוא יתחבר אליכם ויסייע לכם להגביר חשיפה. אין טעם לנסות לעקוף את הפרסום באמצעות פניה ישירה אל גולשים ובקשה לעשות לכם לייק. זה מעצבן ויוביל לתגובה הפוכה.

תסמונת הדף בלי אופטימיזציה – במסגרת ניהול הדף, אתם חייבים לעקוב אחר הפעילות שלכם. כך תוכלו ללמוד, איזו משימה הביאה לכם את מירב החשיפה. ניתוח היחסים בין לייקים ותגובות בכול סטטוס שתציבו. מדידה כמותית של משתתפים בכול משימה, קצב גידול של משתמשים ועוד.

תסמונת הדף האגרסיבי – שיווק מוחצן ואגרסיבי, טעות שתשלמו עליה ביוקר. אחת מהסיבות העיקריות לכישלון של דף מעריצים היא "להט מוגזם למכור את הסחורה". דף מעריצים שעסוק במכירה, עכשיו ומייד לא יגיע רחוק. חפשו דרכים שיגרמו לגולשים להגיע למעורבות. זה יכול להיות סביב נושא רלוונטי לגולשים שמשיק לתחום הפעילות שלכם. אם אתם מוכרים בגדי ילדים, גם סוגיות בחינוך ילדים או בבעיות הכרוכות בגידול ילדים, הן רלוונטיות לקהל היעד שלכם. אם תשקיעו מאמץ בהרחבת הנושאים המועלים לדיון במסגרת הדף, יש סיכוי שתגיעו למעורבות רגשית גבוהה עם הגולשים ועל ידי כך תגבירו את החשיפה לדף.

לסיכום, פייסבוק מתחבר לערכים, לתרבות פנאי, לשיחה חברתית עירנית, לדיאלוג בונה ומפרה. אל תהפכו את דף המעריצים לדוכן מכירות בקניון.