יום רביעי, 9 בנובמבר 2011

שיווק באינטרנט | למה הגולשים לא נכנסים לדף המעריצים שלכם בפייסבוק? שיווק בפייסבוק עכשיו ומייד!!!

שיווק באינטרנט | למה הגולשים לא נכנסים לדף המעריצים שלכם בפייסבוק? ניהול דף מעריצים בפייסבוק יכול להיות סיזיפי ומתסכל, בפרט לאור העובדה שאתם לא לבד בפייסבוק. האם גם אתם מרגישים שאתם לא עושים את זה נכון? האם גם אתם חווים מדי יום אין ספור כישלונות, בעיקר כתוצאה מהעובדה שאתם לא עומדים ביעדים שהצבתם? אז הנה כול הסיבות האפשריות לטעויות שאתם עלולים לעשות בניהול דף מעריצים בפייסבוק. טעויות שעלולות להסב לכם נזק בלתי הפיך.

תסמונת דף המעריצים העצבני – אתם ודאי נתקלתם בדף שמעלה אין ספור סטטוסים, תמונות ומשימות על בסיס יומי עד כדי מיטרד. ניהול דף מעריצים מחייב אסטרטגיית תכנים מבוקרת. מה היעד שלכם במשימה היומית? מהי היא כמות הסטטוסים המומלצת? רצוי להעלות משימה יומית ולהתמודד איתה, הן ברמת ההפצה והן ברמת התגובות לגולשים. אם אתם מעלים סטטוסים אל תפגיזו בסטטוסים. הגבילו את עצמכם לעד עשרה סטטוסים ביום. בקצב של אחד בשעה.


 


תסמונת הדף האוטיסט – דף מעריצים אוטיסט, הוא דף שלא מגיב לאחרים. דף מעריצים שחי בבועה ונדמה לו שבגלל שהוא פלטפורמה עסקית, הוא לא מחוייב להתמזג. זו טעות. חשוב מאוד להגיב בתוך הדף וחשוב מאוד ליצור אינטרקציות עם גולשים מחוץ לדף. כך תוכלו להגדיל את הסיכוי לחשיפה וליצור אהדה והתייחסות חיובית מצד גולשים אחרים. תסמונת הדף המתווכח – מקדם צעיר וחסר ניסיון, עלול ליצור משברים ועימותים תוך כדי עבודת ניהול הדף. תגובה חסרת נימוס או ויכוח מיותר יוצרים משקעים, מרתיעים גולשים ומובילים לתגובות נקמניות. האווירה חייבת להיות נעימה ונטולת מתחים.

תסמונת הדף המצנזר - אל תמחקו תגובות שאתם לא אוהבים. אם החלטתם לקחת חלק במשחק החברתי, אל תצפו שכולם יאהבו אתכם. תגובה שלילית מצד גולש, היא הזדמנות חשובה. אם תהיו מספיק חכמים, תוכלו להגיב מתוך כוונה לרכך את תגובת הנגד, אבל לעולם לא למחוק. מחיקת התגובה, תמנע מאותו גולש מתנגד לחזור אליכם. ככול שתהיו פתוחים יותר, תגלו שאפשר לנצל את הביקורת נגדכם כמנגנון ויסות ובקרה שמסייע לכם ללמוד מטעויות.


 

 תסמונת הדף העבריין – ארגון תחרויות המנוגדות לכללי השימוש בפייסבוק עלול להסב לכם נזק בלתי הפיך. חברות ועסקים, מכריזות על תחרויות, מבלי שתהיה להם היכולת לעמוד בתנאי הסף של פייסבוק. לרבות האיסור לנצל לרעה מידע שהגיע אליכם בעקבות התחרות.

תסמונת הדף המונוטוני – אתם נכנסים לדף או נתקלים בסטטוסים של דף מעריצים בפיד שלכם וכול הסטטוסים נעים סביב נושא אחד. לדוגמא, מומחים לדיאטות שלא מפסיקים להפגיז על נפלאות הדיאטה שלהם. חוזרים שוב ושוב על הצעת מכירה ומייצרים רעש שלילי ברשת. תבחנו את עצמכם, האם אתם הייתם רוצים לעמוד ליד אדם שחוזר על עצמו שוב ושוב? כמובן שלא. דף מעריצים בפייסבוק הוא לא בסטה בשוק וכול דפי המעריצים שחוזרים על הטעות הזאת משלמים את המחיר. שיווק ישיר מרתיע גולשים ובולם את פוטנציאל החשיפה של הדף. אם התוכן שלכם מונוטוני, הוא לא ייצר שיחה. אם הוא לא ייצר שיחה, לא יהיו לכם תגובות, אם לא יהיו לכם תגובות, לא תגיעו למירב החשיפה.


 


תסמונת הדף הדומם – אתם נכנסים לדף מעריצים ומגלים תגובות מעטות של גולשים, ללא התייחסות של מנהל הדף. מנהל הדף הוא כמו מנהל פורום. הנוכחות והמנהיגות שלו חשובים מאוד. הוא הגורם שאמור להניע ולכוון את הטרפיק בדף המעריצים. ניהול דף מעריצים לא עובד בשיטת שגר ושכח. זהו פינג פונג המחייב תגובה בזמן אמת. לא הגבתם, הגולש כבר נמצא במקום אחר. ויכול להיות שעזב את אתר פייסבוק. כשיחזור שנית, הוא לא יגיע אליכם. לעומת זאת, אם הגבתם בזמן, יצרתם שיחה שיכול להיות הצטרפו אליה עוד גולשים.

תסמונת הדף שמבריח גולשים לאתר – תרשמו לעצמכם באותיות מודגשות: נא לא לשלוח גולשים לאתר שלכם. אם הגולש כבר נמצא בדף המעריצים שלכם וחשוף למידע עליכם, למה להוביל אותו למקום אחר? למה צריך להפנות אותו לאתר?תחשבו על המאמץ שהשקעתם כדי להכניס אותו לדף המעריצים ולשכנע אותו לעשות לייק. עכשיו, הכול ירד לטמיון באמצעות הכוונה לא נכונה אל האתר שלכם.


 


תסמונת דף המעריצים שלא יודע להנחית גולש – גולש הגיע לדף הנחיתה בדף המעריצים שלכם. זה הרגע הקריטי שבו הגולש צריך להחליט אם הוא מוכן לעשות לייק ולהתחבר לדף. הקרב על הלייק מתחיל כאן. אם אתם מתעלמים מנקודת המבחן הזאת, תפספסו עשרות גולשים שלא יחזרו אליכם. מומלץ להשקיע מאמץ יצירתי בבקשה. לכוון את הגולש אל כפתור הלייק ולהציע לו הצעה שיהיה כדאי לו לקבל אותה. מנהלי דף רבים חיים באשליה שהגולש הוא לקוח שבוי. טעות שמשלמים עליה באובדן של עשרות פניות מדי יום. תסמונת הדף שמבטיח ולא מקיים – אל תבטיחו משהו שאתם לא יכולים לקיים. מנהלי דף מעריצים, מבטיחים הבטחות בתמורה להקלקה על כפתור הלייק. בפועל הגולש מגלה שהוא תומרן לעשות לייק ולא יקבל דבר. התנהלות כזאת תחזור אליכם כמו בומרנג. אין נקמה יותר אכזרית מנקמתו של גולש מתוסכל.

תסמונת הדף שחי בלה לה לנד – בניגוד לטעות הרווחת, דף מעריצים הוא לא חתונה קתולית עם כול הגולשים בפייסבוק. 800 מיליון גולשים לא מחכים לכם. נקודה. התוצאות של הדף שלכם תלויות במספר הגולשים שהתחברו אליו. ככול שיותר גולשים התחברו לדף, כך תגדילו את החשיפה וההופעות של הדף בפידים רבים. ניהול דף מעריצים הוא עבודה על בסיס יומי. אל תיטעו, העובדה שפתחתם דף, היא רק תחילת המסע. דף המעריצים שיצרתם תלוי בחסדי הגולשים, כול שעה, כול יום, כול שבוע, 365 ימים בשנה. אם אתה לא שם, אתה לא קיים. בדרך כלל גולשים יבקרו בדף המעריצים שלכם פעם אחת בלבד. ביתר הפעמים, הם יגיבו לסטטוסים שלכם שיופיעו בפידים של כול הגולשים שהתחברו אליכם. כדאי מאוד שתצליחו לגרום להם להגיב ולהשתלב בשיחה. זו הדרך האפקטיבית ביותר להיחלץ מהאלמוניות של הדף.


 


תסמונת הדף עם האפליקציה – אפליקציה לא תעשה את העבודה. אפליקציות הן רק חלק קטן מעבודת הקידום החברתי. קחו בחשבון שגולשים ישתמשו באפליקציה פעם אחת בלבד. ולכן, תמיד תהיו מחוייבים להמשך ניהול הדף. תוך כדי הקפדה על הגדלת כמות הגולשים והמגיבים על בסיס יומי.

תסמונת הדף שלא מאמין בפרסום בפייסבוק – חייבים להודות, כדי שיותר גולשים יכירו את הדף שלכם, אתם חייבים להשתמש בפלטפורמת הפרסום בפייסבוק. כך תבטיחו לעצמכם טרפיק שיגיע לדף הנחיתה בדף המעריצים ואם תצליחו לשכנע אותו, הוא יתחבר אליכם ויסייע לכם להגביר חשיפה. אין טעם לנסות לעקוף את הפרסום באמצעות פניה ישירה אל גולשים ובקשה לעשות לכם לייק. זה מעצבן ויוביל לתגובה הפוכה.

תסמונת הדף בלי אופטימיזציה – במסגרת ניהול הדף, אתם חייבים לעקוב אחר הפעילות שלכם. כך תוכלו ללמוד, איזו משימה הביאה לכם את מירב החשיפה. ניתוח היחסים בין לייקים ותגובות בכול סטטוס שתציבו. מדידה כמותית של משתתפים בכול משימה, קצב גידול של משתמשים ועוד.

תסמונת הדף האגרסיבי – שיווק מוחצן ואגרסיבי, טעות שתשלמו עליה ביוקר. אחת מהסיבות העיקריות לכישלון של דף מעריצים היא "להט מוגזם למכור את הסחורה". דף מעריצים שעסוק במכירה, עכשיו ומייד לא יגיע רחוק. חפשו דרכים שיגרמו לגולשים להגיע למעורבות. זה יכול להיות סביב נושא רלוונטי לגולשים שמשיק לתחום הפעילות שלכם. אם אתם מוכרים בגדי ילדים, גם סוגיות בחינוך ילדים או בבעיות הכרוכות בגידול ילדים, הן רלוונטיות לקהל היעד שלכם. אם תשקיעו מאמץ בהרחבת הנושאים המועלים לדיון במסגרת הדף, יש סיכוי שתגיעו למעורבות רגשית גבוהה עם הגולשים ועל ידי כך תגבירו את החשיפה לדף.

לסיכום, פייסבוק מתחבר לערכים, לתרבות פנאי, לשיחה חברתית עירנית, לדיאלוג בונה ומפרה. אל תהפכו את דף המעריצים לדוכן מכירות בקניון.